29 agosto 2014

Acquistare su Bioalchemilla.it: le mie opinioni sul sito e sul servizio offerto


Oggi vi offro un nuovo articolo per la mia rubrica di shopping on line, in particolare vi racconto la mia esperienza con lo store Bioalchemilla.it. Se siete amanti della biocosmesi, sono certa che questo sito non vi sarà nuovo in quanto si tratta di una bioprofumeria on line che offre un ampio assortimento di cosmetici e prodotti di make up dei più famosi marchi bio. Ho effettuato il mio primo acquisto un paio di mesi fa e sono rimasta molto soddisfatta del servizio offerto. 

Bioalchemilla.it - L'Homepage.


ORDINARE SUL SITO
Lo store presenta un'interfaccia grafica pulita e fresca che è davvero piacevole da consultare. Potete ricercare i prodotti per marchio o per categoria. Trovo molto utile la funzione messa a disposizione per trovare le referenze in base al tipo di pelle o di capelli (impura, grassa ecc..). In questo modo potete scegliere tra tutti i prodotti disponibili e specifici per voi e, quindi, scoprire anche quelli di brand che magari non conoscete. I marchi sono davvero tantissimi e in continuo aggiornamento. Si tratta sicuramente di una delle bioprofumerie on-line più fornite. Ciascun prodotto è corredato della sua scheda descrittiva la quale è davvero dettagliata; potete, quindi, scegliere i vostri acquisti senza il rischio di sbagliare. I prezzi sono quelli di listino e in alcuni casi vi sono delle offerte molto convenienti. Per ordinare naturalmente bisogna registrarsi e fornire tutte le informazioni richieste. Acquistare è davvero semplicissimo: basta seguire la procedura guidata a partire dal carrello. Una volta effettuato l'ordine, vi verrà inviata un'e-mail di conferma all'indirizzo che avete indicato in fase di registrazione. Ne riceverete poi un'altra non appena l'ordine sarà evaso.

Bioalchemilla.it - Il pacco.


IL PAGAMENTO E LA SPEDIZIONE 
I metodi di pagamento previsti sono: carta di credito (tra cui Postepay), paypal, bonifico bancario, contrassegno (aggiungendo 4 Euro). Io ho pagato tramite Paypal e non ho avuto alcun problema. Per quanto riguarda la spedizione, avviene tramite corriere Bartolini al costo di 4.99 Euro, mentre è gratis sopra i 39.99 Euro di spesa. Avendo superato la soglia, non ho pagato il trasporto. Fatto l'ordine, il pacco è partito dopo 48 ore e ha impiegato due giorni ad arrivare. Naturalmente potete tracciarlo in qualsiasi momento tramite il sito del corriere. 

I prodotti sono arrivati incartati perfettamente nei fogli di imballaggio. Ho apprezzato molto la cura impiegata nella protezione del contenuto, nonostante non ci fosse nulla di particolarmente fragile.

Bioalchemilla.it - Il pacco.

Inoltre, sono rimasta contentissima dagli omaggi ricevuti: 4 campioncini di creme Alkemilla. Fa sempre piacere essere coccolate con un regalino!

Bioalchemilla.it - I campioncini.

Per e più curiose, ecco il contenuto del pacco: 2 detergenti Beauty Farm di Neve Cosmetics con cui mi trovo benissimo, la Crema Purificante dell'Alkemilla che riacquisto per la seconda volta, e alcuni Pastelli occhi di Neve Cosmetics.

Bioalchemilla.it - Il pacco.


OPINIONI FINALI
In definitiva mi sono trovata davvero benissimo ad ordinare su Bioalchemilla.it. L'assortimento è ampissimo e il servizio è preciso e puntuale. Inoltre sono rimasta molto colpita dalla cura impiegata nell'imballaggio dei prodotti e dai diversi campioncini trovati nel pacchetto. Un'altra nota positiva sono le offerte che spesso interessano alcuni prodotti, come le tipiche promozioni di Neve Cosmetics che ritroviamo anche su questo store oppure il 10% di sconto che attualmente interessa i pordotti dell'Alkemilla. E voi avete mai ordinato su Bioalchemilla? A presto ragazze!^^

Sunny Makeup
Sunny Makeup

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6 commenti:

  1. Anch'io ho effettuato due ordini, di cui l'ultimo di solari, e mi sono trovata benissimo!
    Glamour Marite

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  2. Prezzi altini.. sul sito di "ecco verde" sono più bassi =)

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  3. Ciao come si fa a tracciare l'ordine sul sito del corriere? io ho provato ma mi chiede un sacco di cose..io ho solo il numero dell'ordine..

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    1. Ciao Sara! Io non ho tracciato il pacco quindi non ti posso aiutare. Puoi contattare il servizio clienti Bioalchemilla o scrivere sulla loro pagina Facebook ;)

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  4. Io mi sto trovando veramente male. Sia dal punto di vista della comunicazione col cliente, che dalla risoluzione dei problemi.

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  5. Scusate, stavo facendo un ordine e avevo 39 euro di prodotti sul carrello, ero soddisfatta e vado per pagare quando l'ordine era di 46 euro... cosa è successo? Mentre si riempe il carrello i prodotti sono senza IVA e viene aggiunta solo dopo la conferma d'ordine? Grazie a chi mi risponderà.

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